Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Kiedy zostanie wysłane moje zamówienie? 
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od daty zakupu.

Jak długo trwa dostawa? 
Czasy dostawy różnią się, ponieważ wysyłamy na całym świecie z różnych centrów realizacyjnych, w zależności od Twojej lokalizacji. Średni czas dostawy wynosi około 7-20 dni roboczych. Numer śledzenia zostanie zaktualizowany 3-7 dni po wysłaniu Twojego zamówienia.

Jak mogę anulować zamówienie? 
Jesteśmy w stanie anulować zamówienia tylko w ciągu pierwszych 12 godzin od złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie prawdopodobnie zostało już przetworzone i przygotowywane do wysyłki lub zostało wysłane. Po tej chwili jest to poza naszym zasięgiem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie to może spowodować, ale dumni jesteśmy z szybkiej obsługi, co obejmuje jak najszybsze wysyłanie zamówień.

Jaka jest nasza polityka zwrotów? 
Jeśli jest coś nie tak z Twoim zamówieniem (uszkodzony produkt, nieprawidłowe zamówienie, uszkodzone zamówienie itp.), skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, a chętnie pomożemy Ci rozpatrzyć sprawę. Jeśli zostanie zatwierdzona, wyślemy zamówienie zastępcze. Prosimy, nie odsyłaj niczego, zanim nie przejrzymy sprawy, nasz zespół obsługi klienta oceni prośbę i prześle dalsze instrukcje. annermaner.com zastrzega sobie prawo do odmówienia żądania zwrotu.

Będziesz odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki za zwracany przedmiot. Początkowe opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.

* Kosmetyki, bielizna i bielizna modelująca są ostateczną sprzedażą z powodów higienicznych.

Jakie metody płatności akceptujemy? 
Akceptujemy płatności za pośrednictwem PayPal, karty kredytowej (Visa, MasterCard, Discover i American Express), karty debetowej lub e-Cheque (korzystając z konta bankowego).

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Możesz skontaktować się z nami pod adresem:
E-mail: